3,7K подписчиков

Бесплатная доставка от «ВкусВилл»: проверяю и ищу косяки.

318 прочитали
ВкусВилл сделал два приложения. Одно для магазина, там и сканирование товаров без кассира и много всякого интересного.

ВкусВилл сделал два приложения. Одно для магазина, там и сканирование товаров без кассира и много всякого интересного. Второе — ВкусВилл Экспресс, через него можно заказывать доставку домой (возят Gett-курьером, быстро за 150₽). Но теперь второе приложение не нужно.

Позавчера получил СМС, что теперь возможна БЕСПЛАТНАЯ доставка из 300 магазинов. И ближайший — в 800 метрах от меня. Что ж, нужно проверить!

ВкусВилл сделал два приложения. Одно для магазина, там и сканирование товаров без кассира и много всякого интересного.-2

Открываю приложение, указываю адрес доставки, знаю, что ближайший магазин на Соколово-Мещерской, 25. Получаю уведомление о том, что заказ собран, ожидает курьера и вот, курьер забирает его... на другом адресе, который дальше по расстоянию.

ВкусВилл сделал два приложения. Одно для магазина, там и сканирование товаров без кассира и много всякого интересного.-3

К чему это я всё пишу? Да просто такие 300-400 метров в масштабах такой огромной розницы как «ВкусВилл», могут сильно навредить логистике. Почему Gett-курьер ВЕЗЁТ НА ТАКСИ заказ из магазина за 800 метров, а пеший курьер ПРИНОСИТ его за 1100 метров, да ещё и бесплатно (для клиента)? Надеюсь, чуваки из «ВкусВилла» это прочитают и поправят геолокацию доставок.