12 092
audience
2 112
subscribers

Добро пожаловать!
RBK.money — не просто платежный сервис, но и сообщество предпринимателей, маркетологов и представителей e-commerce.
Пишем о последних трендах финтеха и маркетинга.
Подписывайся!
rbk.money/

Nothing new at the moment
Loading...
RBK.money

Почему все так ненавидят чат-ботов: давайте поговорим

Если мы попросим вас назвать навскидку 3 компании, которые используют чат-ботов для общения с клиентами, вы назовете их быстро. Сейчас почти каждый бизнес использует умных ботов – начиная от туристических сервисов и заканчивая банками. При этом мнения самих клиентов насчет виртуальных помощников разнится – интроверты ликуют в нежелании лишний раз вступать в разговор, а отдельная часть людей хотела бы «удушить» нерадивого бота. Так в чем же проблема? Мы послушали и почитали отзывы пользователей чат-ботов...
Если мы попросим вас назвать навскидку 3 компании, которые используют чат-ботов для общения с клиентами, вы назовете их быстро. Сейчас почти каждый бизнес использует умных ботов – начиная от туристических сервисов и заканчивая банками. При этом мнения самих клиентов насчет виртуальных помощников разнится – интроверты ликуют в нежелании лишний раз вступать в разговор, а отдельная часть людей хотела бы «удушить» нерадивого бота. Так в чем же проблема? Мы послушали и почитали отзывы пользователей чат-ботов...
21 July
RBK.money

Все на свалку! В Москве запустили сервис аренды вещей по подписке

Секонд-хенд с говорящим названием Svalka запустил возможность аренды одежды по подписке. Магазин тестирует новый для России формат, навеянный трендом разумного потребления. Аренда вещей по подписке – что это такое и как это работает? Сервис хоть и новый для российских реалий, но схема аналогична с привычными сервисами подписки. Платишь фиксированную сумму в месяц – пользуешься услугами цивилизации. Мы уже привыкли к музыкальным сервисам и телефонным операторам. Настало время разумного шопинга. Как...
Секонд-хенд с говорящим названием Svalka запустил возможность аренды одежды по подписке. Магазин тестирует новый для России формат, навеянный трендом разумного потребления. Аренда вещей по подписке – что это такое и как это работает? Сервис хоть и новый для российских реалий, но схема аналогична с привычными сервисами подписки. Платишь фиксированную сумму в месяц – пользуешься услугами цивилизации. Мы уже привыкли к музыкальным сервисам и телефонным операторам. Настало время разумного шопинга. Как...
вчера
Subscribe if you like this
That way, you'll never miss a story by this author