Рост продаж\\Поиск клиентов в сфере В2В

#моетворчество #вдохновение А что? Я считаю, каждый трудящийся имеет право на творчество! Не всегда же только "прибыль и расчет"? Вот он, результат полугодовой работы: https://youtu.be/XNG-HmvTFJo Кстати, кто меня еще не видел в лицо, это я греюсь у камина)) Маленькая звездочка со скрипкой - Елизавета Чепурных, два года занимается в музыкальной школе, сама подобрала мелодию, а еще она большой специалист по шашкам и шахматам...

#продажи #в2впродажи #клиентскийсервис #клиентынавсюжизнь #клиенты #привлечениеклиентов #удержаниеклиентов #b2b #salesonfire Меня часто спрашивают: «Вы колл-центр?» «Нет, мы – удаленный отдел продаж!»- отвечаю я. Поэтому: - Мы не работаем «за звонки» или того хуже –«за минуты». Только за результат. Пусть это будет лишь первая ступенька к продажам, например, сбор и утепление клиентской базы, которая соответствует вашей целевой аудитории (а чаще всего работаем «за консультации» или «за запросы», то есть передаем заказчику тех, кто проявил интерес и готов продолжить разговор)...

#продажи #психологияпродаж Да тут не про мораль совсем. А про то, как мы устроены. Про психологию (и продажи, конечно!). Пример из личного опыта. Пою. Репетирую. Пытаюсь уловить свои ошибки, но упорно не слышу (кажется, что все хорошо). Что делаю в таком случае? Записываю аудио или видео, смотрю на себя со стороны и... удивляюсь, "ну как так можно?"))) Ещё пример: моя преподаватель по вокалу поделилась: "Я не могу оценивать ребят, если я на сцене или где-то рядом. Не слышу! Не вижу ошибок! Я в процессе, вместе с ними пою...

#продажи #в2впродажи #клиентскийсервис #клиентынавсюжизнь #клиенты #привлечениеклиентов #удержаниеклиентов #b2b #salesonfire Пишу отчёт о количестве регистраций на конференцию, приглашений, причинах отказа и т.д. (регулярно помогаем организаторам мероприятий собирать участников). Две недели работы, пора бы и выдохнуть: задача выполнена, люди пришли. Но не тут-то было! Знаю по себе, большой соблазн и большая ошибка остановиться на достигнутом и пустить все на самотек. После мероприятия самое...

"Вам удобно сейчас говорить?" "Есть минутка?" Есть фразы, которые мгновенно вызывают желание прекратить разговор и бросить трубку. Даже если продукт вам нужен. Конечно, много стоп-фраз вы сами прекрасно знаете ("Как мне к вам обращаться ", "Я по поводу сотрудничества"- во время первого холодного звонка, "Вам что-то подсказать? Вам нужна помощь?"- когда посетитель зашел в магазин)...

Справка о клиенте: компания более 20 лет работает в сфере промышленной безопасности, оказывает услуги для юридических лиц, активными продажами никогда не занимались, всегда работали только на входящем потоке и на тендерах Ресурсы: 3 чел. из отдела по работе с текущим клиентами, база "забытых, спящих, потерянных" клиентов, накопленная за 20 лет Задачи: настроить прямые продажи с нуля, начиная с постановки целей и задач, KPI для каждого сотрудника, научить технике активных продаж, чтобы  в результате отдел начал приносить лиды (заявки)...

#продажи #в2впродажи #клиентскийсервис #клиентынавсюжизнь #клиенты #привлечениеклиентов #удержаниеклиентов #b2b #sales Друзья, много споров вокруг удаленных отделов продаж. Но как бы там ни было, "удаленка" не раз выручала и выручает...

#продажи #в2впродажи #клиентскийсервис #клиентынавсюжизнь #клиенты #привлечениеклиентов #удержаниеклиентов #b2b #sales Хотите узнать "секретную опцию" Службы качества?) Да-да, той самой, которая про "оцените уровень обслуживания"... Так вот, при грамотном подходе она может стать не просто средством обратной связи, но и возможностью получить дополнительные заявки. Как минимум, вы сможете досконально изучить спрос. Проверено. Читать здесь: https://xn--80ahh3aaffchk.com/tpost/gdi0es0ni1-kak-organizovat-rabotu-sluzhbi-kachestva Давайте разберемся...

И не благодарите!)

Очень часто менеджеры по продажам, особенно новички, попадают в цейтнот, теряются, не понимают, что от них требуют, как вести себя, как строить свой рабочий день, чтобы все успеть. Эти простые правила касаются ведения клиентской базы и помогут навести порядок в голове (отделить "главное от срочного"). 1. Я В КУРСЕ ВСЕХ ПРОБЛЕМ КЛИЕНТА. Если уж за вами "закрепили клиента", "ведите" его как следует: вникайте, узнавайте, помогайте. Будьте на связи - любым удобным для клиента способом (телефон, мессенджер,...

Вот представьте: вы предприниматель и хотите больше новых клиентов - через прямые продажи, партнеров, рекламу в интернет или иным способом, неважно как. И тогда вполне резонно встает вопрос, кого же мы ищем? Особенно это важно в долгих В2В продажах, когда результат не увидишь сразу, а привлечение стоит немалых денег. Действительно, никто не хочет "наработаться вхолостую", гоняясь не за теми. В то же время есть риск "не разглядеть" и упустить сквозь пальцы ценных клиентов, с которыми стоило бы "поработать повнимательнее"...