Юридическая консультация

​Так что же делать с коллекторами и сотрудниками МФО, которые вам надоедают? Граждане, которые сталкиваются с неправомерными действиями юридических лиц (коллекторов. МФО, банков) при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в ФССП через интернет-приемную на официальном сайте ведомства или направить письменное обращение. К обращению нужно приложить информацию, подтверждающую нарушение ваших прав, а именно SMS-сообщения, детализацию звонков, письма, фотографии, аудио- и видеозаписи, а также иные материалы. В ответ на жалобу приставами будет проведена проверка и коллекторов накажут рублем. А штрафы сейчас для коллекторских компаний очень большие. Приставы очень не любят коллекторов. Как и судьи. Так что жаловаться можно и нужно! Вот образец такой жалобы: hfssp.gov.ru/...525

​Что делать, если МФЦ отказало в банкротстве. Поступил вопрос от подписчика - что делать если отказали в бесплатном банкротстве через МФЦ? Теперь только через суд? Отвечаю... Как правило, МФЦ присылает отказ гражданину в предоставлении услуги с указанием причин. Так если были допущены ошибки в заполнении заявлений или предоставлен не полный пакет документов, то ситуацию можно исправить. Гражданин имеет право обратиться в МФЦ с заявлением повторно, устранив все неточности, через месяц после получения отказа. В случае, когда отказ пришел по причине суммы долга, превышающей допустимый лимит, решить проблему и пройти процедуру банкротства можно будет через суд. Эта процедура будет уже платной и потребуются услуги финансового управляющего. А иногда и юриста. Но всё это дорого и не всегда целесообразно. Отказ из МФЦ может прийти и по причине состоятельности банкрота, наличия недвижимости и дохода, не позволяющего пройти процедуру. В этом случае банкротство становится невозможным, как бесплатное через МФЦ, так и платное через суд. Еще одной причиной отказа может быть наличие в указанном списке долгов, которые не могут быть списаны. К ним относятся: алименты или возмещение причиненного вреда здоровью. Если услуга уже была оказана или пришел отказ в невозможности признания гражданина банкротом, то повторно обратиться с заявлением в МФЦ можно будет только через 5 лет (изменение в закон также было внесено в ноябре 2023 года). В случае незаконного отказа со стороны МФЦ в предоставлении услуги, гражданин имеет право оспорить его в суде. При положительном решении суда, заявление будет принято к рассмотрению. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.

Юристы-банкротники несут убытки из-за процедуры бесплатного банкротства граждане через МФЦ. За последние три года количество заявлений о банкротстве физических лиц, поступивших в суд, увеличилось в 4 раза. Только в 2022 году судами введено 278 137 процедур реализации имущества, из которых 97% процедур инициированы должниками. С целью разгрузить суды и помочь населению избавиться от долгов, в 2020 году введена процедура банкротства через МФЦ. Вначале юристы, занимающиеся банкротством особо не переживали из-за этого нововведения и полагали, что граждане в МФЦ не пойдут. Так оно и было до 2023 года. Когда должники приходят к юристам их отговаривают банкротиться через МФЦ поскольку помощь во внесудебном банкротстве стоит на порядок меньше банкротства гражданина «под ключ» в арбитраже. Поэтому часто клиентов убеждали, что им упрощённая процедура не подходит. В результате должники, по совету юристов, ждали пока задолженность достигнет 500 тыс. или увеличивали её искусственно, после чего шли в суд. Сохранится ли рост банкротств физических лиц через арбитраж в 2023 году? Да, но не более чем на 30% , значительная часть из которых будет сформирована клиентами, с которыми компании начали работать еще в 2022 года. Для справки, последние несколько лет рост рынка составлял 60 и более процентов, ежегодно. Что будет с рынком потребительского банкротства в 2024? Рынок юридических услуг в сфере судебного банкротства перегрет. Появилось большое количество франшиз, предлагающих любому желающему, приобрести готовую бизнес-модель компании по списанию долгов. Однако, в большинстве случаев, эффективно эти модели работают только в Москве, Питере, Краснодаре и еще нескольких крупных городах. На сегодня через банкротство физических лиц прошло более миллиона человек, что не мало. Те, кто объективно готов списать долги уже сделал это, а новые должники не могут закрыть потребности рынка. Кроме того, у крупных компаний нет явных преимуществ, их услуги дороже, сложнее и сама процедура длится дольше, в их исполнении. Частнопрактикующий юрист, лично заинтересован в завершении дела, в то время как каждый отдельный сотрудник компании — нет. Единственное за счет чего крупные компании добирали своих клиентов, — маркетинг. Однако, реклама, лидогенерация, наем и подготовка сотрудников отделов продаж обходятся дорого. Подобная система может окупаться в период растущего рынка, но спад вскроет все её системные проблемы. В борьбе за клиентов, компании предлагают рассрочку по оплате услуг до 3 лет, что является откровенным шарлатанством. Вас освободили от всех обязательств, а Вы продолжаете платить по несуществующим долгам! Новые правила банкротства через МФЦ добили бизнес юристов-банкротников. 3 ноября 2023 года внесены правки в ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», которые вбили первый, а может и не первый, гвоздь в крышку гроба «сетевого банкротства». Раньше судебное и несудебное банкротство не пересекались, теперь они напрямую конкурируют. Должники с обязательствами от 500 тыс. до 1 млн. рублей, а это основная часть банкротов, могут на свой выбор прибегнуть к любому способу списания. В том числе сделать это бесплатно или через юриста "за копейки". В силу доступности банкротств физических лиц через МФЦ в 2024 мы увидим значительно больше, чем 10 тыс. ожидаемых в 2023 году. А число заявлений о списание долга через суд в 2024 году вряд ли сможет перевалить за 300 тыс. В 2025 году цифры могут уже сравняться. Так что бизнес на банкротстве граждан постепенно угасает и к 2026 году будет уже считаться малоприбыльным. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.

​Минэкономразвития РФ предостерег граждан от обращения к юристам для запуска банкротства. Продолжим тему банкротства граждан через МФЦ. "Россиянам для начала процедуры внесудебного банкротства не стоит обращаться к юристам, так как сама процедура бесплатная, с ней могут помочь в МФЦ", - заявил первый заместитель министра экономического развития Илья Торосов. "Многие юридические компании утверждают, что процедура очень сложная, что в МФЦ не помогут, а мы поможем — идите к нам. Обращаться к услугам юристов я бы не стал. Процедура была заточена на бесплатность и доступность для любого гражданина, неважно, какая у него финансовая грамотность", — сказал Торосов. По его словам, власти постоянно работают с МФЦ, чтобы те помогали людям в этих вопросах, рассказывали и публиковали материалы на разных ресурсах. По словам чиновника, чтобы получить статус финансово несостоятельного, должнику достаточно обратиться в МФЦ и перечислить в заявлении все свои долги. Во всём остальном помогут сами работники МФЦ, а не сторонние юристы за деньги. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.

​В Минэкономразвития рассказали какие сложности могут возникнуть у пенсионера при прохождении банкротства в МФЦ. Закон о внесудебной процедуре банкротства реализуется в России успешно: за три последних года россияне списали благодаря ему долги на общую сумму 5,7 миллиарда рублей, сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников на совещании президента с правительством. "По вашему поручению три года назад был запущен механизм банкротства за счет запуска внесудебной процедуры. Это максимально простой механизм списания долгов", - сообщил Решетников. Решетников отменил, что с учетом нововведений в законе, стоит отметить и ряд сложностей, с которыми может столкнуться должник: - Если все исполнительные документы кредиторы получили менее 1 года до начала банкротного дела, пенсионеру придется банкротиться на общих основаниях. Или ждать. - При наличии имущества либо при приобретении (получении) его уже после открытия банкротства, в аннулировании долгов могут отказать. Либо дело с подачи кредиторов передадут на рассмотрение в арбитраж. - Необходимость получения дополнительных справок усложняет процедуру. Скоро это будет сделать проще, так как часть справок МФЦ будет самостоятельно получать при помощи электронного документооборота. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.

​Центробанк может ограничить комиссии за снятие наличных с кредиток. Центральный банк (ЦБ) РФ разрабатывает механизмы, которые позволят ограничить комиссии за снятие денежных средств с кредитных карт. В регуляторе обратили внимание, что некоторые обнаглевшие банки «прячут» дополнительную доходность по продукту в комиссии за снятие денег с кредиток. В настоящее время комиссия в среднем составляет 4 - 6%. Обычно она предусматривает еще и фиксированный платеж за операцию. Ну не наглость от банкиров? Директора департамента банковского регулирования и аналитики ЦБ Александр Данилов отметил, что рыночная комиссия за снятие денег с кредитных карт оправдана, однако когда она превышает определенный порог — это экстрадоходность и ее следует включать в полную стоимость кредита (ПСК). Пресс-служба ЦБ уточнила, что сейчас рыночная комиссия в ПСК не учитывается. ЦБ видит «злоупотребления со стороны отдельных банков», которые «прячут» сверхдоходность по кредитным картам в такие комиссии. Поэтому регулятор обсуждает разные механизмы, которые позволят «ограничить подобные практики». Комиссию сделают меньше или уберут. Будем следить дальше за изменениями. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.

​Что делать, если банк или МФО грозит по телефону уголовным делом из-за долга? Участились случаи жалоб граждан-должников на телефонные звонки от неизвестных лиц, которые либо представляются сотрудниками отделов взысканий банков или микрофинасовых организаций (МФО), или работниками коллекторских агентств, или даже сотрудниками правоохранительных органов. Звонящие называют фамилию, имя, отчество гражданина и сообщают о том, что по причине наличия у него долга перед банком или МФО возбуждается уголовное дело в отношении должника. Если звонок поступает якобы от сотрудника банка, МФО или коллектора - звонящие как бы просто предупреждают гражданина о том, что ими уже подготовлено заявление в полицию о мошенничестве со стороны гражданина, связанном с введением банка или МФО в заблуждение при получении заёмных средств. При этом звонящий собеседник сообщает, что у гражданина ещё есть время избежать уголовную ответственность и что заявление в полицию будет подано через несколько дней. Если же звонок поступает якобы из полиции, то на звонящий "полицейский" строгим голосом сообщает, что в отношении такого-то гражданина поступило заявление о совершении преступления в сфере кредитования, будет проведена проверка, допрос подозреваемого, а также сообщается, что пока дело не поступило к следователю - можно закрыть долг, тем самым подтвердив свою законопослушность. Конечно же эти звонки совсем не из банков, МФО или полиции! Все эти звонки поступают, как правило, от коллекторов, использующих подменные телефонные номера. Это так называемые "чёрные коллекторы. Цель такого звонка - напугать и сподвигнуть человека закрыть долг. Дело в том, что у людей, особенно у старшего поколения, осталось доверие к правоохранительным органам и организациям. Такие люди считают, что раз звонят из банка или полиции - значит так и есть. На это и рассчитывают мошенники. Звонок от фальшивых сотрудников правоохранительных органов можно легко распознать. Во-первых, полиция никогда бы не стала звонить и требовать выплаты долга по кредиту. Во-вторых, настоящие сотрудники правоохранительных органов не будут задавать вопросы по телефону, а направят письменную повестку о вызове в суд. В-третих, если из полиции и позвонят, то уж никак не с мобильного, а с городского служебного телефона. Поэтому лучший вариант действий в случае поступления подобного звонка с мобильного телефона - не вдаваться в расспросы и пререкания, а сбросить звонок и заблокировать звонивший телефонный номер. На самом деле невыполнение кредитных обязательств - это не уголовное преступление, а вопрос гражданского права, регулируемый договорными обязательствами. Поэтому не стоит обманываться необоснованными угрозами уголовного преследования. Нет, ну за долги конечно могут и посадить. Но только если гражданин реальный мошенник - изначально взял большую сумму денег в банке без целей возврата, да ещё и с использованием поддельных документов. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.

​Суд запретил банкам тревожить наследников должника при наличии страховки. Восьмой кассационный суд общей юрисдикции сделал важное разъяснение: банки должны самостоятельно получать страховку по кредиту в случае смерти должника. Не стоит тревожить наследников и уж тем более не надо выставлять им счет. В свежий обзор судебной практики кассационный суд включил несколько примеров, когда банки обращались с исками к наследникам своих должников. Известный факт: долги переходят по наследству. Однако некоторые банкиры взяли за правило выставлять счета должникам даже при наличии страховки. Потому кассационной инстанции пришлось сделать специальное разъяснение: суды всегда должны выяснять, по каким именно причинам банк не стал обращаться в страховую компанию. Банк обязан самостоятельно обратиться в страховую компанию и получить возмещение! "Уклонение кредитной организации, являющейся в отличие от гражданина-заемщика профессиональным участником данных правоотношений, от реализации своих прав на получение страхового возмещения по случаю смерти застрахованного заемщика и обращение с иском к наследникам заемщика должно быть оценено судом в том числе и на предмет соответствия требованиям закона о добросовестном осуществлении участником этих правоотношений своих прав и обязанностей", - сказано в обзоре судебной практики. Суд указал - банки действуют недобросовестно, когда откладывают в сторону страховые полисы. Потому судам следует внимательно изучить ситуацию. Требования к наследникам о погашении задолженности наследодателя лишает смысла страхование жизни и здоровья заемщиков, замечают в кассационной инстанции. Возможно, проблема в том, что некоторые банки создают аффилированные страховые компании, которые являются дочерними подразделениями тех же самых банков? По словам экспертов, именно к таким компаниям возникает больше всего вопросов в случаях с наследственными долгами. Кстати, сейчас в Госдуме готовится ко второму чтению законопроект, обязывающий нотариусов информировать наследников о долгах наследодателя перед тем, как они вступят в наследство. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.

Пристав списал деньги с карты несмотря на то, что долг добровольно погашен. Такое бывает? Вполне. Например, вы зашли на сайт ФССП или в Госуслуги и увидели там долг, присужденный решением суда или судебным приказом. Вы его решили погасить добровольно, не дожидаясь когда пристав арестует вам счета и карты, и произвели безналичный перевод прямо на сайте ФССП или в Госуслугах. Казалось бы, что тут переживать - долг погашен и пристав должен отстать? Беда в том, что пристав уже мог разослать по банкам свои постановления об аресте ваших счетов и списании денег с них. Банк обязан исполнитель такое постановление. К тому же ни пристав, ни банк пока не знают о том, что вы добровольно исполнили решение суда. Вот и произойдёт двойное погашение одного и того же долга. Одно - по вашей воле, второе - по требованию пристава. Что делать в этом случае и как вернуть излишне оплаченные деньги? Необходимо подать приставу заявление о излишнем удержании денежных средств по одному и тому же исполнительному производству. К заявлению нужно приложить копии (скриншоты) документов, подтверждающих оплату вами долга. Такое заявление можно как лично отнести приставу, так и направить почтой или по интернету через Госуслуги или сайт ФССП. Получив заявление о возврате ошибочно списанных средств, судебный пристав должен проверить изложенные в нем обстоятельства. Если деньги все еще находятся на счете ФССП, их вам вернут в короткий срок. Если же средства уже были перечислены должнику, ФССП, тем не менее, будет заниматься их возвратом. Но этот процесс может занять более длительное время. Если пристав ничего не предпринимает по возврату денег - нужно будет написать на него жалобу старшему судебному приставу или обратиться в суд. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.

​До пристава не дозвониться - как же его найти? Меня спрашивают в подписчики - как найти пристава, который занимается взысканием долга, если на телефонные звонки он не отвечает? Действительно дозвониться в ФССП и поговорить с приставом всегда очень сложно. Ну не берут они телефонные трубки и всё тут! Я сам неоднократно наблюдал такую картину, когда на столе у пристава уже несколько минут громко звонит рабочий телефон, а пристав продолжает заниматься своим делом и как бы даже и не слышит звонка. Возможно у многих приставов со временем барабанные перепонки формируются своеобразным образом и не слышат звонок рабочего телефона. Также я встречал ещё более занимательную ситуацию, когда рабочий телефон на столе пристава подозрительно долго мигал лампочкой, но звук не издавал. На мой вопрос - "У Вас наверное поломался рабочий телефон? - пристав невозмутимо ответила - Нет, я просто отключила звонок, чтобы он мне не мешал". Бывает и так. Поэтому, если вы на протяжении нескольких дней звоните своему приставу и не можете до него дозвониться - продолжать бесполезно. Для связи в этом случае лучше использовать интернет-портал Госуслуги, сайт ФССП, Почту России или личный поход в канцелярию подразделения ФССП. Во всех вышеперечисленных способах вам необходимо будет составить в свободной форме заявление, в котором изложить свою просьбу или требование, указать способ связи с вами и предупредить о том, что в случае невыполнения приставом вашей просьбы - вы направите на него жалобу его руководству, в прокуратуру и в суд. Если такое заявление вы будете подавать через Госуслуги или сайт ФССП - оно автоматически зарегистрируется прямо на сайте и дата исполнения начнёт отсчитываться с даты размещения вашего заявления на сайте. Если письмо вы будете отправлять через почту России - сделать это лучше заказным письмом с описью вложения и уведомлением. Дата получения письма канцелярией ФССП или попытки его вручения при неполучении - станет датой отсчета срока исполнения Вашего требования. При личном приходе к приставам, вам понадобится заявление в двух экземплярах, на одном из которых канцелярия ФССП должна поставить роспись сотрудника и дату принятия. Этот экземпляр вам надо будет обязательно забрать себе, так как при помощи его вы потом сможете доказать факт своего обращения к приставу и дату такого обращения. Так что далеко не во всех случаях с приставом можно связаться по телефону. Но есть и другие, более надежные способы заставить пристава выйти на связь с должником. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.